Proceso Paso a Paso: Cómo es la Primera Consulta

Descubre cómo transformamos tu primera visita en una experiencia informativa y reconfortante, diseñada para entender tus necesidades y crear un plan personalizado.

Conoce el Proceso Agenda una Consulta

Sobre Nosotros

Equipo profesional dedicado a tu bienestar

Equipo de consultores profesionales

Nuestra Filosofía

En ConsultExpert, creemos que cada cliente merece un enfoque personalizado y cuidadoso desde el primer contacto. Nuestro equipo está formado por profesionales con más de 15 años de experiencia en diversas áreas de consultoría, unidos por la pasión de ayudar a las personas a encontrar soluciones efectivas a sus problemas.

Fundada en 2008, nuestra consultoría ha crecido hasta convertirse en un referente en el sector, manteniendo siempre como prioridad la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Nuestra metodología se basa en la escucha activa, el análisis profundo y la implementación de estrategias personalizadas.

Trabajamos con un enfoque integral que considera todos los aspectos relevantes de cada situación, buscando no solo resolver problemas inmediatos sino también establecer bases sólidas para el futuro. La transparencia, la honestidad y el compromiso son valores fundamentales en nuestra práctica diaria.

Satisfacción del Cliente

95%

Casos Resueltos Exitosamente

92%

Recomendaciones

98%

Nuestro Proceso de Consulta

Conoce paso a paso cómo funciona nuestra primera consulta

1
Bienvenida al cliente

Bienvenida y Registro

Al llegar a nuestras instalaciones, serás recibido por nuestro personal de recepción que te dará una cálida bienvenida. Te ofreceremos un formulario inicial para recopilar información básica sobre tu situación y necesidades. Este proceso está diseñado para ser rápido pero completo, permitiéndonos preparar mejor tu consulta. Mientras esperas, podrás disfrutar de un ambiente confortable con bebidas y material informativo disponible.

2
Entrevista inicial con el consultor

Entrevista Inicial

Durante esta fase, te reunirás con tu consultor asignado en un espacio privado y confidencial. El objetivo principal es conocer en profundidad tu situación actual, expectativas y objetivos. Nuestros consultores son expertos en hacer las preguntas correctas para identificar no solo los problemas evidentes, sino también aquellos factores subyacentes que podrían estar influyendo. Esta conversación suele durar entre 30 y 45 minutos, proporcionando tiempo suficiente para establecer una base sólida de entendimiento mutuo.

3
Análisis de la situación

Análisis de Situación

Con base en la información recopilada, tu consultor realizará un análisis preliminar de tu caso. Utilizamos metodologías avanzadas y herramientas especializadas para evaluar diferentes aspectos de tu situación. Este análisis considera factores contextuales, precedentes similares y las mejores prácticas en el sector. Dependiendo de la complejidad de tu caso, podríamos solicitar información adicional o la participación de especialistas de nuestro equipo para garantizar un enfoque integral.

4
Presentación de propuesta inicial

Propuesta Inicial

En esta etapa, compartimos contigo nuestras primeras impresiones y recomendaciones. Te presentaremos un resumen claro de los puntos clave identificados y una propuesta preliminar de acción. Esta propuesta incluye posibles estrategias, estimación de tiempos y recursos necesarios, así como resultados esperados. Es importante destacar que este es un momento de diálogo abierto donde valoramos tus comentarios y preguntas, permitiéndonos ajustar nuestra propuesta a tus expectativas y necesidades específicas.

5
Elaboración del plan personalizado

Plan Personalizado

Basándonos en la retroalimentación recibida durante la propuesta inicial, desarrollaremos un plan de acción detallado y personalizado. Este plan incluye objetivos específicos, indicadores de éxito, cronograma de implementación y mecanismos de seguimiento. Adaptamos nuestras estrategias según tus circunstancias particulares, recursos disponibles y plazos deseados. El documento final te será entregado personalmente, con explicaciones claras sobre cada componente y los próximos pasos a seguir.

6
Acuerdo de seguimiento

Acuerdo y Seguimiento

Para finalizar la primera consulta, estableceremos juntos un acuerdo claro sobre los próximos pasos. Definiremos fechas para sesiones de seguimiento, canales de comunicación preferidos y personas de contacto dentro de nuestro equipo. Te proporcionaremos acceso a nuestra plataforma digital donde podrás revisar tu plan, hacer seguimiento del progreso y comunicarte con tu consultor. Nuestro compromiso es acompañarte durante todo el proceso, ajustando estrategias cuando sea necesario para asegurar resultados óptimos.

Nuestra Comunidad

Forma parte de un grupo de personas comprometidas con el crecimiento

Únete a Nuestro Círculo de Apoyo

En ConsultExpert, creemos firmemente en el poder de la comunidad para potenciar el crecimiento individual. Nuestro círculo de apoyo está formado por clientes actuales y anteriores que comparten experiencias, conocimientos y motivación. Participar en nuestra comunidad te brinda acceso a recursos exclusivos, eventos especiales y la oportunidad de conectar con personas que han enfrentado situaciones similares a la tuya.

Organizamos regularmente talleres, webinars y encuentros presenciales donde los miembros pueden intercambiar ideas, establecer contactos valiosos y continuar su desarrollo personal y profesional. Muchos de nuestros clientes destacan el valor añadido que representa formar parte de esta red de apoyo durante y después de su proceso de consultoría.

3,500+

Miembros Activos

120+

Eventos Anuales

92%

Tasa de Participación

Comunidad de apoyo en sesión grupal

Recursos Recomendados

Herramientas y fuentes que complementan nuestro proceso de consulta

Libros recomendados

Lecturas Esenciales

Nuestra selección de libros y artículos que te ayudarán a profundizar en los conceptos discutidos durante la consulta.

Explorar Lecturas
Herramientas digitales

Herramientas Digitales

Aplicaciones y plataformas que recomendamos para implementar eficazmente las estrategias desarrolladas en tu plan personalizado.

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Webinars y cursos

Formación Continua

Cursos, webinars y talleres que complementan el trabajo realizado durante nuestras sesiones de consulta.

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Nuestros Planes

Soluciones adaptadas a tus necesidades y presupuesto

Plan Básico

€ 99 /sesión
  • Primera consulta completa
  • Análisis de situación
  • Plan de acción básico
  • 1 sesión de seguimiento
  • Acceso a recursos premium
  • Soporte prioritario
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Popular

Plan Estándar

€ 249 /mes
  • Primera consulta extendida
  • Análisis profundo de situación
  • Plan de acción detallado
  • 3 sesiones de seguimiento
  • Acceso a recursos premium
  • Soporte prioritario
Seleccionar Plan

Plan Premium

€ 499 /mes
  • Consulta VIP personalizada
  • Análisis exhaustivo multifactorial
  • Plan estratégico integral
  • Sesiones ilimitadas (máx. 8/mes)
  • Acceso completo a recursos
  • Soporte prioritario 24/7
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Entendemos que cada situación es única. Contáctanos para diseñar una solución que se adapte perfectamente a tus necesidades específicas y objetivos particulares.

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Nuestros Colaboradores

Trabajamos con los mejores para ofrecerte un servicio integral

Colaboramos con organizaciones líderes en diferentes sectores para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio integral y actualizado. Estas alianzas estratégicas nos permiten ofrecer soluciones más completas y adaptadas a las necesidades específicas de cada caso.

Blog y Recursos

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Casos de Éxito

Resultados reales de nuestro proceso de consulta

Transformación de Startup

Transformación de Startup Tecnológica

Una startup de software enfrentaba desafíos significativos en su estrategia de crecimiento y retención de talento. Tras nuestra primera consulta, identificamos problemas estructurales clave y desarrollamos un plan integral que abordaba tanto aspectos organizativos como de producto.

Resultados: En 6 meses, la empresa logró aumentar su retención de personal en un 40%, mejorar la satisfacción del cliente en un 35% y duplicar su base de usuarios activos mensuales.

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Optimización de Procesos Empresariales

Optimización de Procesos Empresariales

Una empresa manufacturera con más de 30 años en el mercado experimentaba ineficiencias operativas que afectaban su competitividad. Nuestra consulta inicial reveló oportunidades de mejora en la cadena de suministro y en los procesos de control de calidad.

Resultados: Implementando las recomendaciones de nuestro plan, la empresa redujo los tiempos de producción en un 28%, disminuyó los costos operativos en un 15% y mejoró significativamente la calidad del producto final.

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Nuestro equipo está disponible para atenderte y resolver todas tus dudas sobre nuestro proceso de consulta. No dudes en comunicarte a través de cualquiera de los siguientes medios:

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